新進人員培訓
新進人員培訓
一、了解勤務位置之使用性質
1.住宅區2.綜合大樓3.興建工地4.公司廠房 5.校區 6.醫院7.商場、百貨 8.渡假村
二、了解工作環境與設備
1.(1)社區平面圖(2)突發狀況各單位通 報電話(3)社區對講機使用
2.執勤地點周遭環境
3.熟悉各項設備位置及操 作方式
4.交接班裝備之點交(1)照明、水電開關(2)對講機 (3)各門鑰匙
5.各種公設位置
三、認識駐哨所有關人員及聯絡電話
1.現場之主要幹部 2.哨所同事 3.社區主要人員
四、了解勤務守則及作業規定
1.門禁、車輛管制
2.館區交辦事項
3.探照、警示燈時間之掌 控
4.突發事件處理、回報
5.意見反映
6.巡邏規定
7.公設管理維護
五、了解緊急事件處理及回報
(一)、事件依緊急程度可區分為
1.緊急突發事件 (立即回報主管幹 部、公司及社區相關 業務承辦人員並記載於勤務日誌)
(1)重大災害 (2)火警、交通事故
(3)停水、停電 (4)重大設備損壞
(5)業主要求立即解決事項
(6)本身之緊急事故 (生病、受傷、交 接班異常)
2. 一般事件 (記載於勤務日誌並交給 接班同事)
(1)業主交辦之不具急迫性事件 (2)日常物品補給(3)輕微之電氣、設備損壞(4)勤 務協調、建議事項
(二)、回報對象
1.參閱勤務回報流程表
2.管制中心電話:037-374690
六、閱讀
(1)勤務日誌
(2)公文 {人令、各種通告等 }。 以了解現場以往之各項狀況及處理方法